С чего мы должны начать обсуждение вопросов управления информационными ресурсами? Разумеется, с терминологии, чтобы договориться о том, что и как называть. И с основных проблем в этой области и методов их решений.
В самое начало обсуждения мы поставили термин «система управления», хотя понимаем, что представление о системе управления является общим местом для нашего читателя. И мы вовсе не хотим говорить о субъекте и объекте управления, уровнях управления, процессе принятия решения и т.п. последовательно и точно. Наша цель — показать, где возникает информационный контур и информационная система и как на них влияют перечисленные выше категории. В конечном итоге информационная система организации, ее информационные ресурсы являются «нервной системой» любой системы управления.
