Технология. Под технологией понимается совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции. Когда мы говорим об информационной технологии, в качестве материала выступает информация. В качестве продукта — тоже информация. Но это качественно новая информация о состоянии объекта, процесса или явления. Технология представлена методами и способами работы с информацией персонала и технических устройств.
Информационная технология — система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, представления и использования информации.
Каждая из перечисленных в определении информационной технологии фаз преобразования и использования информации реализуется с помощью специфической технологии. В этом смысле мы можем говорить об информационной технологии как совокупности технологий — технологии сбора информации, технологии передачи информации и т.д.
Информационные технологии реализуются в автоматизированном и традиционном (бумажном) видах. Объем автоматизации, тип и характер использования технических средств зависят от характера конкретной технологии.
Автоматизация — замена деятельности человека работой машин и механизмов. Степень автоматизации может меняться в широких пределах, — от систем, в которых процесс управления полностью осуществляется человеком, до таких, где он реализуется автоматически.
Когда необходима автоматизация? Автоматизация управления, а значит, и автоматизация информационной системы, автоматизация технологий необходимы в следующих случаях:
-физиологические и психологические возможности человека для управления данным процессом недостаточны;
-система управления находится в среде, опасной для жизни и здоровья человека;
-участие человека в управлении процессом требует от него слишком высокой квалификации;
-процесс, которым надо управлять, переживает критическую или аварийную ситуацию.
